نحن في حاضنة الخضار والفاكهه نحترم
خصوصيتك ونلتزم بحماية جميع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا عند استخدامك
لمنصتنا. تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى توضيح كيفية جمع بياناتك، واستخدامها،
وحمايتها.
1. المعلومات
التي نقوم بجمعها
عند استخدامك لمنصتنا، قد نقوم بجمع
المعلومات التالية:
- الاسم الكامل.
- رقم الجوال.
- عنوان التوصيل.
- البريد الإلكتروني.
- معلومات الدفع (بطاقات
إلكترونية، فواتير).
- سجل الطلبات والتفضيلات.
- معلومات الموقع (بإذن المستخدم،
لتحسين تجربة التوصيل).
2. كيفية
استخدام المعلومات
نستخدم البيانات التي نجمعها من أجل:
- معالجة طلباتك وتوصيل المنتجات.
- تحسين جودة الخدمة وتجربة
المستخدم.
- التواصل معك بشأن الطلبات،
العروض، والتحديثات.
- إدارة حسابك ومتابعة نشاطاتك على
المنصة.
- أغراض تحليلية تساعد في تطوير
خدماتنا.
3. مشاركة
البيانات
- لا نقوم ببيع أو تأجير معلوماتك
لأي جهة خارجية.
- قد تتم مشاركة معلوماتك مع
شركائنا في التوصيل أو الموردين فقط بما يحقق إتمام الطلب.
- قد نشارك البيانات إذا طُلب ذلك
قانونيًا من قبل الجهات المختصة.
4. حماية
البيانات
- نستخدم تقنيات وتدابير أمنية
متقدمة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير المشروع.
- جميع عمليات الدفع تتم من خلال
بوابات دفع آمنة ومشفّرة.
5. ملفات
تعريف الارتباط
(Cookies)
- قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط
لتحسين تجربة التصفح وتذكّر تفضيلاتك.
- يمكنك تعديل إعدادات المتصفح
لإيقاف أو حذف الكوكيز متى ما شئت.
6. حقوق
المستخدم
- يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك
أو تحديثها أو حذفها في أي وقت.
- يمكنك تعطيل حسابك أو التواصل
معنا لحذف بياناتك نهائيًا.
7. التغييرات
على السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت
لآخر، وسيتم إخطارك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار داخل
المنصة.
8. التواصل
معنا
لأي استفسار أو طلب
متعلق ببياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا عبر:
بريد التواصل: info@vfincu.com
رقم خدمة العملاء: +966550217734